Ne jetez pas seulement les articles ménagers
L'assurance contenu couvre tous les dommages au contenu. Quiconque a déterminé les valeurs du contrat d'assurance à l'aide d'un tableau, et non sous forme de somme forfaitaire, doit absolument documenter quels objets ont été endommagés et dans quelle mesure par l'humidité.
Une documentation exacte est encore plus importante pour ceux qui ne sont assurés que pour une somme forfaitaire, car l'assureur n'a pas une vue d'ensemble des valeurs contenues dans l'espace de vie.
Les tapis, meubles et appareils ne doivent en aucun cas être simplement jetés. Dans tous les cas, prenez des photos des articles ménagers détruits sur lesquels l'étendue des dommages est clairement visible.
Il doit être clair que l'article a été détruit et n'est plus utilisable. Vous pouvez également capturer cela dans une vidéo si vous le souhaitez. Lorsque vous prenez des photos, vous devez prendre des photos de chaque objet sous des angles différents afin que l'assureur puisse avoir une bonne impression.
Les reçus sont utiles
Afin de pouvoir estimer exactement la valeur d'un objet, il est souvent utile d'avoir un reçu pour le prix d'achat. Ensuite, il est plus facile d'estimer la valeur d'un meuble ou d'un appareil électrique. Quiconque pense que la compagnie d'assurance peut se méprendre à la hausse sera dans la plupart des cas déçu.
Valeur de remplacement et juste valeur
En règle générale, cependant, la compagnie d'assurance paie la valeur de remplacement, c'est-à-dire la somme nécessaire pour acheter un article équivalent au prix d'aujourd'hui. Cela ne doit pas toujours être le prix d'achat initialement payé.
Contrairement à cela, la valeur actuelle est le prix d'un objet au moment de l'endommagement (usure, dépréciation).
Fais une liste
Si vous établissez une liste de toutes les pièces détruites et endommagées et que vous leur fournissez les photos numérotées, vous simplifierez beaucoup la vie de la compagnie d'assurance.
Dommages au bâtiment et à la structure du bâtiment
L'assurance bâtiment résidentiel prend en charge les dommages à la structure du bâtiment. Il couvre tous les dommages:
- Sols, chape
- des murs
- Couverture
Si vous êtes locataire, le propriétaire est l'assuré de l'assurance habitation. Dans ce cas, vous devez lui signaler les dommages visibles.
Essayez de capturer l'étendue des dégâts aussi précisément que possible sur les photos. Où l'humidité est-elle visible?
D'où vient l'humidité? Peut-on voir le cours de l'eau? Quelle est la hauteur de l'eau dans les zones individuelles? La documentation précise aide également le locataire à créer une base juridiquement sûre pour une réduction ultérieure du loyer.
Documenter les mesures de sauvetage
En tant qu'assuré, vous êtes tenu de réduire au maximum l'étendue des dommages. Cela signifie également sortir les objets de la zone endommagée le plus rapidement possible. Pour les meubles qui ne peuvent pas être transportés, vous devez au moins faire une augmentation.
Utilisez des matériaux appropriés tels que la mousse de polystyrène ou le plastique. Si vous mettez cette sous-couche, vous pouvez garder les meubles loin de l'eau. Documentez également vos mesures de sauvetage afin que l'assureur ne puisse pas vous accuser de ne pas agir immédiatement et prudemment.