Journal de la maison: M. Loeffelholz, dans quels produits votre entreprise se spécialise-t-elle?
Loeffelholz: Nous fabriquons des portails et des clôtures en fer forgé selon les exigences du client. Souvent, les clients nous donnent les dimensions exactes, par exemple si quelqu'un veut remplacer un ancien système de clôture et a des poteaux existants. Notre clôture peut alors être ajustée avec précision.
Journal de la maison: Quels sont les facteurs de succès de votre entreprise?
Loeffelholz: En plus du prix que nous pouvons offrir, c'est l'individualité avec laquelle nous fabriquons les clôtures et portails selon les exigences du client. Notre service client est complet. Nous sommes à la disposition de nos clients en semaine jusqu'à 22 heures et fournissons au client des plans techniques dès la phase d'offre, qu'ils peuvent utiliser pour exprimer leurs souhaits individuels.
Journal de la maison: Votre entreprise est située dans la région de Bamberg / Haute-Franconie. Vous considérez-vous comme un fournisseur régional ou opérez-vous dans tout le pays?
Loeffelholz: eleo Zaun est actif dans toute la région germanophone, également en Autriche et en Suisse. La livraison a lieu directement chez le client, afin que le personnel de livraison puisse être disponible pour répondre à toutes les questions.
Journal de la maison: Vous proposez différents revêtements. Quelle variante recommandez-vous aux clients qui recherchent la durée de conservation la plus longue possible?
Loeffelholz: Avant de parler du revêtement, je voudrais parler de l'expérience selon laquelle de nombreux clients souhaitent que les clôtures et portails finis soient livrés en acier non traité. Certains de ces clients veulent faire le revêtement eux-mêmes, d'autres laissent l'acier naturel.
Cependant, la grande majorité des clients souhaitent un revêtement. Nous pouvons les proposer avec différentes méthodes. Le type traditionnel de protection de surface est la galvanisation à chaud. En règle générale, le client choisit un revêtement de couleur RAL ou du mica graphite. Nous n'utilisons pas le revêtement sur la surface galvanisée à chaud, mais le procédé technologiquement plus moderne et meilleur qui est généralement utilisé aujourd'hui dans l'industrie automobile. Le matériau est sablé, puis phosphaté au zinc sur la surface sans rouille et enduit cathodiquement par immersion. Ce "revêtement primaire" garantit la protection contre la rouille et constitue en même temps une excellente base d'adhérence pour le revêtement ultérieur avec des couleurs RAL ou anthracite mica graphite.
Journal de la maison: Vous gérez également des pavillons de jardin. Quels conseils donneriez-vous à un client à la recherche d'un pavillon?
Loeffelholz: Je recommanderais au client de rechercher la stabilité comme fonction de prise de décision la plus urgente. Les pavillons de jardin sont proposés en tas sur Internet et dans les quincailleries. Cependant, l'optique ne dit rien sur le matériau utilisé. Les pavillons importés et bon marché qui inondent le marché sont si bon marché car ils économisent du matériel avec une apparence comparativement attrayante. Ce sont des profilés creux avec une très faible épaisseur de paroi. La rouille se fait rapidement et la stabilité n'est pas assurée, ce qui est nécessaire lorsqu'un pavillon avec voile pare-soleil est exposé à des vents violents.
En plus des variantes de couleurs courantes des pavillons, telles que l'anthracite, le mica graphite, le vert sapin ou le noir profond, les pavillons sont également disponibles en or en tant que développement exclusif d'eleo.
Journal de la maison: eleo Zaun est géré par son propriétaire depuis 40 ans et tout est réuni pour vous. Qu'est-ce qui vous motive chaque jour dans votre travail?
Loeffelholz: L'activité entrepreneuriale est très amusante, même si vous pouvez vous adapter chaque jour aux nouvelles demandes des clients. Ensuite, c'est ce travail qui vous garde jeune.
Lien vers l'entreprise: www.eleo-zaun.de